Heya pour les résidences seniors

Augmentez la participation aux animations, sans surcharger votre équipe

Heya connecte le totem des espaces communs aux lampes de chaque appartement. Les résidents proposent des activités en un geste. Votre conciergerie et votre direction voient enfin ce qui fonctionne.

Demander une démo Voir les offres

Sans écran ni application à installer pour les résidents
Interface accessible, pensée pour tous les profils
Dashboard de participation pour la direction

Résidents seniors en conversation dans un salon partagé

Pour qui

Une solution pensée pour les équipes de terrain et la direction

Trois publics qui portent la vie sociale de la résidence au quotidien.

Directrice / Directeur de résidence
Vous pilotez la qualité de vie et la fréquentation des animations. Heya vous donne une vision claire de la participation, sans multiplier les réunions avec l'équipe.
Conciergerie et équipe d'animation
Vous êtes sollicités en permanence, mais les activités peinent à se remplir. Heya rend les propositions visibles dans chaque logement, sans affichage à refaire chaque semaine.
Responsable ANIM ou coordinateur vie sociale
Vous cherchez des outils simples, inclusifs, qui ne reposent pas sur le smartphone. Heya complète votre programmation sans la remplacer.

Les défis

Les défis du quotidien en résidence seniors

Trois freins reviennent dans presque toutes les résidences que nous rencontrons. Heya a été conçu pour y répondre concrètement.

Isolement malgré la vie collective
En résidence, beaucoup de résidents croisent du monde dans les couloirs, mais restent seuls dans leur appartement. L'isolement touche une part importante des personnes âgées en France. Le lien social ne se décrète pas : il faut des occasions simples de se retrouver.
Charge conciergerie et équipe d'animation
Relances, affiches, messages oraux, tableaux dans le hall : l'information se perd. L'équipe passe du temps à communiquer, pas à animer. Sans outil de suivi, impossible de savoir quelles activités méritent d'être reconduites.
Activités peu visibles, donc peu suivies
Une séance bien préparée peut réunir trois personnes faute de visibilité au bon moment. Les résidents oublient, hésitent, ou ne savent pas que « ce soir, c'est café-discussions ». Résultat : découragement des proposants et baisse progressive de la dynamique collective.

Comment Heya aide

Une solution simple, du totem au dashboard

Heya relie le lieu de vie commun et chaque appartement en quatre étapes. Pas de formation complexe, pas d'écran à apprendre.

Découvrir Heya en démo

Propositions au totem

Bénéfices

Ce que votre résidence gagne concrètement

L'équipe

Conciergerie, animation, terrain.

Visibilité des activités
Moins de relances manuelles
Simplicité d'usage
Moins de charge conciergerie
Inclusivité
Accessible sans smartphone
Pilotage
Retours terrain plus clairs

La direction

Pilotage, impact, parties prenantes.

Visibilité des activités
Meilleure fréquentation des animations
Simplicité d'usage
Adoption rapide par les résidents
Inclusivité
Image résidence engagée sur le lien social
Pilotage
Données de participation exploitables

Heya ne remplace pas votre équipe d'animation. Il amplifie ce qu'elle fait déjà : rendre visible l'envie de partager un moment ensemble.

Résidents seniors en discussion dans un salon commun

Café / discussions

Cas d'usage

Exemple concret : un café-discussions un mardi soir

Marie, 78 ans, propose un café-discussions au totem en fin d'après-midi. Dans les appartements, les lampes s'allument en violet. Robert, qui ne consulte jamais l'affiche du hall, voit le signal depuis son fauteuil. Il descend. Deux autres résidents le rejoignent.

Le lendemain, la directrice consulte le dashboard : l'activité a mobilisé quatre personnes, dont deux qui ne participaient plus depuis plusieurs semaines. L'équipe décide de reconduire le créneau. Sans Heya, cette dynamique serait restée invisible.

Témoignages

Ce qu'en disent les équipes et les résidents

Direction

« Avant Heya, on préparait des animations correctes, mais on ne savait pas pourquoi certaines ne décollaient pas. Aujourd'hui, on voit ce qui mobilise réellement. Et surtout, des résidents proposent eux-mêmes des activités. »

Sophie Martin

Directrice de résidence services seniors

Questions fréquentes des résidences seniors

Faut-il que les résidents aient un smartphone ?

Non. Heya fonctionne avec un totem physique et des lampes relay dans les appartements. Aucune application à installer pour les résidents.

Heya convient-il aux résidences autonomie et services seniors ?

Oui. Heya s'adresse à tout habitat partagé où des résidents vivent en collectif et où la direction souhaite renforcer le lien social.

Combien de temps faut-il pour installer Heya ?

L'installation est pensée pour être rapide, avec un accompagnement de l'équipe Heya. Une période de test de 3 à 12 mois permet de valider l'adoption sur site.

Est-ce compatible avec notre programmation d'animations existante ?

Oui. Heya ne remplace pas vos animations : il les rend visibles et mesurables. Jeux, sorties, ateliers, moments conviviaux : tout peut transiter par le totem.

Qui utilise le dashboard ?

La direction et, selon votre organisation, la conciergerie ou le responsable animation. Les données aident à ajuster la programmation et à valoriser l'action sociale de la résidence.